Nuestra filosofía
El futuro existe primero en la imaginación, después en la voluntad y luego en la realidad. Robert Antón Wilson.
Podríamos decir que así se defina la filosofía empresarial de La Lotera. Como el conjunto de principios y valores que hacen de guía en la manera de trabajar. Todos ellos los podíamos definir como misión, visión y valores.
La misión de La Lotera
La misión de La Lotera es generar ilusión con los juegos de loterías y apuestas de estado, para que los compradores de estos tengan esperanza e ilusión y puedan compartir sus jugadas con seguridad.
La visión de La Lotera
Ser la plataforma de venta líder de loterías y apuestas del estado, siendo un referente entre los Marketplace de loterías. Promocionando el juego responsable y seguro de los usuarios.
Los valores de La Lotera
Los valores de la lotera, son el conjunto de principios y buenas practicas en la empresa para tener un equipo motivado y apasionado.
- Tener un equipo motivado reconociendo el trabajo bien hecho y motivar el esfuerzo una mejora continua.
- Analizado frecuente de los datos ofrecidos por los usuarios en las encuestas de satisfacción, para poder desarrollar mejoras para la aplicación
- Tener un trato personalizado con los usuarios de cercanía, resolver sus dudas o sugerencias eficientemente.
- Fomentar el trabajo en equipo con pasión. Para La Lotera es fundamental sentir pasión por el trabajo.
- Responsabilidad y transparencia en la gestión de las apuestas, ofreciendo seguridad al usuario.
Así La Lotera es una empresa con un equipo de trabajo joven y apasionado por su trabajo, que busca la mejora continua y el perfeccionamiento de sus procesos de trabajo. Trabajar responsablemente y éticamente para la satisfacción continua del cliente.
Estamos presentes para resolver todas las dudas acerca de La Lotera, para que ningún usuario tenga una duda de la ética profesional de todos sus integrantes.